Algemene voorwaarden
Duidelijke afspraken over jouw begeleiding
Deze voorwaarden gelden voor consulten en het Darmherstel Traject bij Praktijk Dennis van Schijndel, hierna PDVS. De praktijk is gevestigd aan Marktstraat 2, 5731 HW Mierlo, KVK-nummer 67903762. Je bereikt de praktijk via info@pdvs.nl of 06 1537 1488.
De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een manier waarop je ze kunt bewaren. Afzonderlijke, rechtsgeldige schriftelijke afspraken gaan voor wanneer ze hiervan afwijken. Dwingende wettelijke rechten blijven altijd gelden.
1. Kennismaking en het maken van afspraken
Een kennismakingsgesprek is gratis, vrijblijvend en duurt ongeveer vijftien minuten. We bespreken kort je situatie en een passende vervolgstap. Het is geen behandelconsult en verplicht je niet tot een consult of traject.
Een overeenkomst voor betaalde begeleiding ontstaat nadat duidelijk is welke dienst je afneemt, wat deze kost en welke afspraken gelden, en je hiermee instemt. Een kennismakingsafspraak geldt niet als instemming met een betaald traject. Na het boeken ontvang je een afspraak- of trajectbevestiging via Crossuite.
2. Aard en grenzen van de begeleiding
PDVS biedt persoonlijke begeleiding bij langdurige buik- en darmklachten vanuit een mesologische werkwijze. Kennis van anatomie en fysiologie wordt gecombineerd met complementaire onderzoeks- en interpretatiemethoden. De rol en beperkingen daarvan worden toegelicht.
De begeleiding is aanvullend op reguliere zorg. Complementaire onderzoeksbevindingen vervangen geen medische diagnose of regulier onderzoek. Een plausibele verklaring voor klachten is niet hetzelfde als een vastgestelde medische oorzaak.
Dennis spant zich in om zorgvuldig te onderzoeken, begrijpelijk te adviseren en de begeleiding waar nodig bij te stellen. Het vinden van een oorzaak, een specifieke verbetering of klachtenvrijheid kan niet worden gegarandeerd. Het ontbreken van een resultaatgarantie neemt de verantwoordelijkheid voor zorgvuldig handelen niet weg.
Verander of stop voorgeschreven medicatie alleen in overleg met de voorschrijvend arts. Bij klachten die reguliere beoordeling vragen, wordt geadviseerd contact op te nemen met je huisarts of andere passende zorgverlener. De praktijk biedt geen spoedzorg.
3. Informatie, toestemming en medewerking
Je krijgt uitleg over de voorgestelde aanpak, relevante beperkingen, kosten en mogelijke alternatieven. Je kunt vragen stellen, een onderdeel weigeren of toestemming voor toekomstige begeleiding intrekken.
Informeer de praktijk over relevante klachten, aandoeningen, medicatie, supplementen, eerdere onderzoeken en veranderingen tijdens de begeleiding. Als noodzakelijke informatie ontbreekt, kan het nodig zijn de aanpak aan te passen of begeleiding uit te stellen.
Voor minderjarigen en vertegenwoordigde cliënten worden de toepasselijke wettelijke regels voor informatie, toestemming en vertegenwoordiging gevolgd.
4. Consulten en het Darmherstel Traject
Je kunt beginnen met een los eerste consult. Het Darmherstel Traject omvat zes maanden begeleiding en vier consulten, met doorgaans ongeveer acht weken tussen de afspraken.
De Darmherstel Methode™ geeft richting aan het proces: Fundament leggen, Gericht herstellen, Opbouwen en Verankeren. Deze fasen zijn niet verplicht ieder aan één afzonderlijk consult gekoppeld. We bouwen verder op jouw situatie en reactie.
Tussen de afspraken kun je korte vragen stellen over de toepassing van afgesproken adviezen. Uitgebreide nieuwe hulpvragen of belangrijke veranderingen kunnen een afzonderlijk consult of reguliere beoordeling vragen. Er geldt geen onbeperkte bereikbaarheid of beschikbaarheid voor spoedvragen.
Na zes maanden beoordelen we samen wat nodig is. Er is geen automatische verlenging. Eventuele vervolgconsulten worden afzonderlijk afgesproken.
5. Tarieven en wat is inbegrepen
Kennismakingsgesprek: gratis.
Eerste consult: €100.
Vervolgconsult: €100.
Darmherstel Traject: €1.495 bij betaling ineens, of drie termijnen van €500, samen €1.500.
Het Darmherstel Traject omvat de afgesproken zes maanden begeleiding, vier consulten, korte tussentijdse vragen over de afgesproken adviezen en het Medivere-onderzoek Darmmicrobioom test plus, een ontlastingstest.
Supplementen zijn niet inbegrepen en worden apart betaald met standaard 10% korting op de adviesprijs van de fabrikant. Andere aanvullende onderzoeken, zoals bijvoorbeeld hormoononderzoek, vallen buiten de trajectprijs. Vóór het aanvragen daarvan worden de kosten besproken en wordt je instemming gevraagd. Er worden niet zonder je instemming extra betaalde onderdelen toegevoegd.
De gekozen betaalwijze en de totale trajectprijs worden vooraf bevestigd. Een overeengekomen trajectprijs verandert niet tussentijds zonder een nieuwe afspraak.
Een eventuele vergoeding door je zorgverzekeraar hangt af van je polis en de actuele voorwaarden. Controleer dit vooraf zelf. PDVS garandeert geen vergoeding.
6. Betaling
Losse consulten betaal je direct na afloop, bij voorkeur per pin of contant. Als betaling per bank is afgesproken, geldt een betalingstermijn van zeven dagen na de factuurdatum.
Supplementen worden dezelfde dag besteld en de factuur gestuurd, hier geldt een betalingstermijn van zeven dagen na de factuurdatum.
Bij een volledige betaling betaal je het Darmherstel Traject van €1.495 uiterlijk op de dag van het eerste trajectconsult. Een afwijkende betaalafspraak wordt vooraf schriftelijk bevestigd.
Bij termijnbetaling betaal je €500 bij elk van de eerste drie trajectconsulten. Het totaal bedraagt €1.500. De vierde afspraak valt binnen de trajectprijs. Termijnbetaling is een betalingsregeling voor het gehele traject; het zijn geen drie losse aankopen van één consult.
Bij betalingsproblemen kun je contact opnemen. Wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten worden alleen berekend wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder de vereiste kosteloze aanmaning bij consumenten.
7. Afspraak verplaatsen, annuleren of niet verschijnen
Je kunt een afspraak tot 48 uur voor aanvang kosteloos annuleren of verplaatsen. Neem hiervoor contact op via info@pdvs.nl of 06 1537 1488. Laat bij geen gehoor een bericht achter.
Bij een latere annulering of niet verschijnen kan maximaal €100 worden berekend. Bij onverwachte omstandigheden bespreken we een passende oplossing.
Binnen het traject kan een consult bij te late annulering of niet verschijnen vervallen. Bij overmacht bespreken we verplaatsing of, als dat inhoudelijk passend is, een online afspraak. Het laten vervallen wordt niet toegepast als automatische boete: ook binnen het traject moet de financiële uitkomst redelijk zijn. Voor dezelfde gemiste afspraak worden niet daarnaast nog afzonderlijke annuleringskosten berekend.
Als Dennis een afspraak niet kan nakomen, neemt de praktijk zo snel mogelijk contact op om verplaatsing of een passende afwikkeling te bespreken. Voor een niet geleverd consult worden geen consultkosten berekend.
8. Voortijdig stoppen met het traject
Je kunt het traject beëindigen en toestemming voor toekomstige behandelingen intrekken. Er geldt geen vaste uitstapboete en het resterende trajectbedrag wordt niet automatisch volledig opeisbaar doordat je stopt.
Je ontvangt een inzichtelijke eindafrekening. Daarbij worden de daadwerkelijk geleverde begeleiding en vooraf overeengekomen, niet meer terug te draaien onderzoekskosten redelijk verrekend. De beoordeling houdt rekening met de verrichte werkzaamheden, de duur en inhoud van de geleverde begeleiding en het voordeel dat je daarvan hebt gehad. Niet geleverde begeleiding wordt niet automatisch volledig in rekening gebracht.
Voor het inbegrepen Medivere-onderzoek bedraagt de afgesproken kostencomponent bij deze afrekening maximaal €389,95. Deze wordt alleen meegenomen voor zover het onderzoek met je instemming is besteld of uitgevoerd en de kosten daadwerkelijk zijn gemaakt en niet kunnen worden teruggekregen. Eventuele terugbetalingen, annuleringen of besparingen worden in mindering gebracht. Hetzelfde onderzoek wordt niet dubbel berekend als onderdeel van andere werkzaamheden.
De vergoeding voor de overige geleverde begeleiding wordt apart toegelicht en mag de redelijke waarde daarvan niet overschrijden. Het traject wordt niet achteraf zonder onderbouwing als een verzameling losse consulten afgerekend. De totale afrekening is nooit hoger dan de overeengekomen totale trajectprijs.
Reeds betaalde bedragen worden met de eindafrekening verrekend. Voor zover je meer hebt betaald dan verschuldigd is, wordt het verschil terugbetaald. Als je minder hebt betaald, ontvang je een gespecificeerde factuur voor het redelijk verschuldigde verschil.
PDVS beëindigt een lopende behandelrelatie alleen als daar een rechtsgeldige, voldoende zwaarwegende reden voor is en houdt rekening met zorgvuldigheid en continuïteit.
9. Online afspraken en eventuele wettelijke bedenktijd
Voor zover een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is op jouw overeenkomst, kun je hiervan binnen de wettelijke termijn van veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst gebruikmaken. Je hoeft daarvoor geen reden op te geven. Een duidelijke verklaring per e-mail aan info@pdvs.nl is voldoende. Je kunt ook het daarvoor beschikbare modelformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Als je uitdrukkelijk verzoekt om tijdens die bedenktijd al met de dienstverlening te beginnen, kan bij herroeping alleen een evenredige vergoeding voor het reeds geleverde deel verschuldigd zijn, voor zover de wet dat toestaat en je vooraf juist bent geïnformeerd. Het recht vervalt bij volledige uitvoering alleen wanneer aan alle wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
Voor overeenkomsten waarop een wettelijke uitzondering van toepassing is, geldt die uitzondering. Deze voorwaarden beperken geen wettelijk herroepingsrecht. De annuleringsregeling voor een afspraak is niet bedoeld om een toepasselijk herroepingsrecht uit te sluiten.
10. Privacy en vertrouwelijkheid
Het cliëntdossier wordt bijgehouden in Crossuite. De verwerking van persoonsgegevens wordt toegelicht in de privacyverklaring. Vertrouwelijke informatie wordt alleen gedeeld wanneer dat nodig en toegestaan is. Waar toestemming vereist is, wordt deze vooraf gevraagd.
11. Aansprakelijkheid
PDVS is verantwoordelijk voor de eigen dienstverlening volgens de toepasselijke wetgeving. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid bij opzet of bewuste roekeloosheid niet uit en beperken geen rechten die wettelijk niet mogen worden beperkt.
Het feit dat de begeleiding aanvullend is op reguliere zorg of dat een resultaat niet wordt gegarandeerd, betekent niet dat PDVS geen verantwoordelijkheid heeft voor zorgvuldig handelen.
12. Klachten en toepasselijk recht
Ben je niet tevreden? Neem contact op met de praktijk of vraag ondersteuning van de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir. PDVS is aangesloten bij Stichting Zorggeschil. De procedure en contactgegevens staan in de klachtenregeling.
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende bescherming die voor jou geldt. Je behoudt toegang tot de wettelijk bevoegde rechter en de toepasselijke geschillenregeling.
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026